POLITICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento de datos y privacidad
El responsable del tratamiento de datos y privacidad en www.deporteproges.es es PROGES DEPORTE EDUCACIÓN CULTURA, S.L CIF B81274060 y domicilio social y fiscal en Calle de Moratín número 17. Velilla de San Antonio 28891 (Madrid), con teléfono: +34 649 964 098 y email: info@deporteproges.es.
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y simpatizantes y asumimos con el máximo rigor nuestra responsabilidad con respecto a la seguridad de la información de los mismos. Nuestra política al respecto es ser claros y transparentes sobre la información que estamos obteniendo y sobre lo que hacemos con esa información.
Esta política establece lo siguiente:
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Procedencia, finalidad y destinatarios de los datos personales recabados en relación con usted como cliente y su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios en línea.
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De dónde obtenemos esos datos.
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Qué hacemos con esos datos.
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Cómo los almacenamos.
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A quién transferimos/revelamos esos datos.
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Cómo gestionamos sus derechos de protección de datos.
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Y cómo cumplimos con la normativa sobre protección de datos.
Todos los datos personales se obtienen y se tratan de acuerdo con las leyes de protección de datos de España y de la UE.
En el presente documento establecemos las condiciones que rigen el sitio web www.deporteproges.es propiedad de PROGES DEPORTE EDUCACIÓN CULTURA, S.L
. (en adelante PROGES) con relación a la privacidad y protección de datos de carácter personal, sin perjuicio de las condiciones, cláusulas o advertencias específicas que se establecen en aquellas áreas, lugares o formularios de registro del sitio web, a través de los cuales el usuario puede realizar una solicitud de información o petición de productos y servicios, o bien establecer comunicación con PROGES, las cuales resultarán de aplicación preferente para el caso concreto
Procedencia, finalidad y destinatarios de los datos personales recabados
Todos los datos personales facilitados a PROGES a través de esta web, email, redes sociales, correo postal, o cualquier otro medio, serán utilizados única y exclusivamente para identificar al cliente, y consecuentemente facilitar la información solicitada o los servicios y productos adquiridos.
Asimismo, se advierte al usuario de que el registro de los datos personales aportados en el momento de la solicitud, suscripción o contratación de productos o servicios y cualquier otro facilitado durante su relación comportará además la aceptación de carácter voluntario por su parte con relación al tratamiento de dichos datos personales por PROGES a fin de ser segmentados o categorizados para mantenerle al corriente y poder remitirle, incluso por correo electrónico o medio equivalente, informaciones, ofertas, promociones o comunicaciones comerciales en general, de productos y servicios, elaborar perfiles, o para el análisis de propuestas solicitadas por el usuario.
Será condición indispensable cumplimentar verazmente todos los datos solicitados en formularios de reserva, inscripción, etc… que se soliciten desde nuestra página web marcados con un asterisco, y será un requisito contractual indispensable para que prestemos el servicio al que PROGES se dedica. Sólo podrán dejar de aportarse esos datos con causa justificada y, en caso contrario, no podrá completarse la compra, reserva o inscripción, ni participar en las promociones o actividades que se desarrollen.
Los datos facilitados por el usuario nunca se comunicarán a terceros. PROGES no vende o cede a terceros listas con datos personales, ni de cualquier otro tipo, ni genera ningún tipo de ingreso por parte de terceros por los datos recabados desde nuestras páginas web o redes sociales.
Los datos de carácter personal que PROGES recoge son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan al fichero correspondiente debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos personales de los clientes y usuarios de los servicios y actividades de PROGES
Por “datos personales” entendemos cualquier información relacionada con usted que nos permita identificarle, como su nombre, su información de contacto, sus datos de pago e información sobre su acceso a nuestro sitio web o redes sociales.
Podemos obtener sus datos personales cuando inicie con PROGES cualquier tipo de relación con nuestra empresa (solicitud de información, compra o encargo de servicios o productos, participación en sus actividades y eventos, formaciones, consultorías o redes sociales) cuando use nuestro sitio web y/o nuestra aplicación para móviles y/o cuando se ponga en contacto con nosotros.
En concreto, podemos obtener las siguientes categorías de información:
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Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número e información del DNI, pasaporte o de otro documento de identificación personal reconocido, y datos de la tarjeta de crédito/débito u otros datos de pago.
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Información que nos proporcione sobre su entidad pública o privada, empresa o proyectos empresariales.
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Información sobre las compras de los productos y servicios de PROGES.
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Información sobre el uso que haga de nuestro sitio web.
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Las comunicaciones que intercambie con nosotros o nos dirija por carta, correo electrónico, servicio de chat, llamadas y redes sociales.
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Ubicación, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de su ordenador o dispositivo a través de GPS, Bluetooth y su dirección IP, así como de las ubicaciones del punto de acceso Wi-Fi colectivo y antenas repetidoras de telefonía, en caso de que use funciones basadas en la ubicación y tenga activados los ajustes de los servicios de localización en su dispositivo u ordenador.
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Información personal necesaria para prestar cualquiera de los servicios de entrenador personal, prescripción de la actividad física o actividad física en el entorno laboral
Datos personales de solicitantes de información
Los datos personales proceden del propio interesado, que los proporciona a PROGES al completar el formulario de contacto en la página web, llamar por teléfono, enviar un correo electrónico o realizar consultas a través de mensajes en las redes sociales en las que tiene presencia PROGES.
Estos datos se utilizan exclusivamente con la finalidad de resolver las consultas y proporcionar información de carácter comercial a aquellos que lo demanden o lo autoricen expresamente, principalmente por medio del correo electrónico.
Datos personales de Candidatos
Recogemos datos de contacto y aquellos contenidos en currículos cuando nos son proporcionados por los candidatos para participar en procesos de selección propios. Si no se contrata al candidato, los currículos recibidos son destruidos cuando sea solicitado por el interesado o en dos años como máximo.
Legitimación y conservación de los datos personales
Legitimación: PROGES puede tratar los datos porque los propios interesados los proporcionan voluntariamente para gestionar la solicitud de información, compra, reserva o inscripción en alguno de nuestro servicios mediante la página web o formularios en papel, lo cual tendrá la consideración de un contrato.
También pedimos permiso a estas personas para el tratamiento de sus datos para los casos en los que la legislación vigente así nos lo exige, principalmente en relación con los datos de salud, la utilización de imágenes y el envío de publicidad por correo electrónico.
Por último, en ocasiones alguna ley puede pedir a PROGES que presente o conserve determinada documentación en la que aparecen datos personales de nuestros clientes como pueden ser la Ley General Tributaria y el Código de Comercio, por lo que se deberán tratar esos datos para su cumplimiento.
Conservación: una vez los datos no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos, se conservarán a disposición de las administraciones públicas competentes, jueces y tribunales durante los plazos legales de conservación; es decir, mientras una ley pueda exigir que PROGES los presente. Expirados estos plazos, se mantendrán bloqueados hasta que sea posible su posterior destrucción o supresión.
Confidencialidad
Nuestros clientes y usuarios, a través de las distintas áreas que forman parte del sitio web pueden visitar, obtener información, dirigir solicitudes o comunicaciones o comprar productos o servicios. Cuantos datos pudieran ser facilitados por parte de los usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, si bien bajo las condiciones que seguidamente se exponen.
Tanto PROGES, como responsable de los ficheros, como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento y las entidades a quienes les hayan sido comunicados, al amparo de la autorización conferida por el usuario, se hallan sometidos al más estricto secreto profesional, comprometiéndose expresamente a adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, ya a nivel externo como en el marco de la propia estructura y personal dependiente, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, provengan éstos de la acción humana o del medio físico o natural.
Asimismo se garantiza el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas, equipos, locales y centros, que cumplen los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente en cada momento.
En cuanto a los proveedores de confianza de servicios complementarios identificados en nuestro sitio web que ofrecen productos y servicios relacionados con nuestro sitio web, si decide adquirir los productos o servicios ofrecidos en nuestros sitios web por terceros, puede convertirse en cliente tanto de PROGES como de estos terceros, y tanto nosotros como ellos podemos obtener y compartir información sobre usted, como sus datos de contacto y facturación. Nosotros no nos hacemos responsables del uso de sus datos personales por parte de terceros cuando dicho uso esté permitido para sus propios fines. Para más información, consulte políticas de privacidad de dichos terceros.
Redes sociales: Es posible que acceda a servicios de redes sociales de terceros a través de nuestro sitio web, o antes de llegar a nuestro sitio web. Cuando se registre en la cuenta de dichas redes sociales, PROGES obtendrá aquella información personal que decida compartir con nosotros a través de estos servicios de redes sociales de conformidad con su configuración de privacidad, con objeto de mejorar y personalizar su uso de nuestro sitio web. También podemos utilizar plug-ins de redes sociales en nuestro sitio web. En consecuencia, sus datos se compartirán con los correspondientes proveedores de sus redes sociales y es posible que aparezcan en su perfil, teniendo acceso a ellos otros usuarios con los que comparta dichas redes. Si desea más información sobre estas prácticas, consulte la política de privacidad de estos terceros proveedores de redes sociales.
Todo ello y no obstante, el usuario debe ser consciente y se le advierte expresamente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Destinatarios fuera de la Unión Europea
PROGES ejerce su actividad en múltiples jurisdicciones, algunas de las cuales no se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Aunque los países que no pertenecen al EEE no siempre disponen de una legislación rigurosa sobre la protección de datos, nosotros exigimos que todos los proveedores de servicios traten su información de manera segura y de acuerdo con las leyes de protección de datos de España y de la UE. En PROGES utilizamos medios estándar conforme a la legislación de la UE para llevar a cabo las transferencias de datos fuera del EEE.
Consentimiento
El consentimiento para los siguientes tratamientos se recoge de manera afirmativa y expresa mediante casillas en los propios formularios de la página web, en aquellos que adjuntamos mediante correo electrónico o en aquellos proporcionados en papel enviados por correo postal.
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Consentimiento para el tratamiento de datos personales de salud en aquellas actividades o servicios que se requieran (obligatorio).
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Consentimiento para la recogida y publicación de imágenes fotográficas o de vídeo en páginas web y redes sociales responsabilidad de PROGES (voluntario).
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Consentimiento para la inclusión del número de teléfono del cliente o usuario o padre, madre o tutor legal del menor en la aplicación Whatsapp con el conocimiento de que el envío o recepción de datos personales a través de dicha aplicación se realiza de manera cifrada pero constituye una transferencia internacional de datos personales a Estados Unidos, un país sin el adecuado nivel de protección y que el usuario ha aceptado los términos de la propia aplicación (voluntario).
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Oposición a recibir comunicaciones comerciales electrónicas (voluntario). Si el usuario no desea recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico de futuras actividades o servicios después de haber contratado al menos una de ellas, podrá oponerse de manera sencilla en los mismos formularios.
Ejercicio de Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y oposición
En cumplimento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el cliente o usuario de PROGES podrá:
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Solicitar información sobre si tenemos datos personales de usted y si es así, de qué datos se trata y por qué los tenemos y para qué los estamos usando.
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Solicitar el acceso a sus datos personales y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando de forma legal.
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Retirar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para la obtención, tratamiento y transferencia de sus datos para un fin específico, con las excepciones marcadas en la Ley.
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Pedir rectificar o corregir los datos personales incorrectos o inexactos.
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Pedir eliminar definitiva y totalmente los datos personales, lo que haremos en cuanto se reciba su solicitud fehacientemente, y a menos que existan otras obligaciones legales para mantenerlos.
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Oponerse al tratamiento de los datos personales cuando ese tratamiento se base en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y haya algo sobre su situación particular que haga que quiera oponerse al tratamiento sobre esa base. También tiene derecho a oponerse cuando estemos tratando sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
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Oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, es decir, a no ser objeto de ninguna toma de decisiones automatizada por nuestra parte usando sus datos personales o elaborando un perfil sobre usted.
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Limitar el tratamiento de los datos personales.
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Pedir la portabilidad de los datos personales.
Para ejercer los derechos citados sobre los datos de carácter personal, será necesario presentar una copia de un documento identificativo, exponer brevemente el caso en cuestión y detallar el derecho que quiere ejercer mediante carta dirigida a PROGES DEPORTE EDUCACIÓN CULTURA, S.L
, en la Calle de Moratín 17 de Velilla de San Antonio 28891 (Madrid), o enviando un correo electrónico a info@deporteproges.es. El ejercicio de estos derechos estará limitado por las leyes.
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), ubicada en la calle Jorge Juan, 6 Madrid (901 100 099 y 912 663 517).
Navegación
La simple navegación a través del sitio web de PROGES o sus páginas de Redes Sociales, tiene carácter gratuito y no exige el registro previo por parte del usuario, si bien presupone la aceptación por su parte de las condiciones generales sobre el presente sitio web.
Se advierte expresamente al usuario que el sitio web de PROGES se reserva el derecho a utilizar “cookies”. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta, ya que su uso será meramente técnico para ofrecer un mejor servicio a los usuarios. Tampoco servirán para la realización de estudios comerciales ni darán información acerca de los hábitos de navegación de los usuarios.
El usuario podrá deshabilitar a través de las opciones de su navegador el uso de cookies, si bien PROGES no podrá garantizar en este caso el correcto funcionamiento de todos los servicios ofrecidos en esta web.
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Modificación de la Política de Privacidad
PROGES se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
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